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大方縣政務中心文明創建“四舉措”助推政務服務
作者:張杰  來源:大方縣政務中心   發布日期:2019-11-06 09:28:53  瀏覽次數:    文章字號:   

  近日,大方縣政務中心進一步改進工作作風、強化責任擔當,建設文明窗口,多措并舉助力創建全國文明城市,為全縣人民群眾提供優良的政務服務軟環境。

  一是強化中心日常學習,定期開展業務培訓。嚴格按照主題黨日、三會一課要求抓好支部黨建,以“不忘初心、牢記使命”主題教育為契機,深化“激情、干凈、超越”作風建設,抓好學習、整改、踐諾工作。圍繞中心工作,有效發揮青年文明號在提高青年職工素質、弘揚職業文明等方面的積極作用。

  二是優化服務環境,做好中心公共設施維修維護,定期維護花草綠植。嚴格執行大廳巡查、請銷假、考核等制度,完善窗口問責辦法、群眾投訴問責處理辦法,加強對窗口單位和工作人員的效能監察,嚴肅處理窗口業務辦理“兩頭跑”及“門好進、臉好看、事仍難辦”問題。

  三是實施服務提效工程,營造良好辦事環境。積極提高部門和事項的進駐率及首席代表授權力度,加強與派駐部門溝通協調,調整窗口工作不適人員。不斷深化“放管服”改革,持續推進簡政放權工作,梳理入駐事項辦理環節,精簡入駐事項辦理流程,強化對外公開,加強與省市政務服務中心的溝通協調,建立項目聯合審批聯動模式。安裝高清攝像頭,在大廳設置綜合叫號系統等設施設備,確保辦件有序、安保升級。

  四是圍繞全省“互聯網+政務服務”工作規劃,細化、完善縣鎮一體化服務網絡建設、管理,加大現代媒體運用。加大對鄉鎮政務服務工作業務指導,探索縣鄉村三級行政服務體系的聯動模式,統一網絡平臺,形成村級代跑、鄉鎮代辦、縣級辦理的三級聯動運行機制。

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